我家樓下是領匯管理的商場。說是商場也有點勉強，極其量是十來個地舖，也許是老屋邨的緣故，就連大財團也沒興趣打甚麼主意，除了無所不在的百佳、7-Eleven、阿信屋759及阿波羅，總算還留點空間給小本經營的街坊小店。
自去年碼頭工潮起，曾向雙親提及，只要有選擇，就莫再光顧李老闆。兩老倒也上心，就在我早已忘卻如此囑咐之時，仍舊身體力行地運用消費者的選擇權。他們選擇7-Eleven，就因為覺得「加盟商都只是小商戶，讓他們賺總比大財團賺來得好」。那時候，我們都覺得自己真的有選擇。
時光飛逝，今天因工作緣故，參與了香港特許加盟商協會及香港中小企協會的行動，聲援遭牛奶公司無理收舖【青衣長發商場舖位】的特許加盟商林先生。
事情的來龍去脈，免不了又是大商家大財團以大欺小，在簽約之初已訂下不平等條約，小商戶開店後稍有盈利，大財團就再安插兩間「直營」新店在同一商場內，瓜分小商戶原有之客，小商戶向總公司投訴後，反遭強行沒收店舖。小商戶落閘關門尋對策之際，大財團還來強行撬門而入。
對哦，原來特許加盟後，來貨價也好，貨品定價也好，亦要遵從總公司的要求，而加盟商是無從得知真正的「來貨價」是多少，因為四個字「商業機密」；結果是總公司先賺了來貨價差額，再從加盟商的盈利去抽取利潤。又原來，初加盟時交付的二十萬訂金，在合約被強行中止後，還要讓總公司慢慢七除八扣，不知何年何月何日才能回到加盟商的手上。又又原來，只要總公司喜歡，不用「莫須有」，更不用十二面金牌，就連勞工署要求的「一個月代通知期」也不用，一張通知書就能要求加盟商在七十二小時內「包袱款款」。
事主林先生講述期間，語帶哭音，在一旁的林太太更是淚如雨下。不少曾身受其害的苦主到場聲援，聽得意氣難平。可悲的是，如此遭遇在香港，俯拾皆是。但更悲哉的，莫過於聽到市民主動以「財團係咁架啦」「賺錢呀嘛」「商業社會嘛」「搵食姐，犯法呀？」去為大財團脫罪。
誠如專程到現場撐場的李卓人所言，的確，牛奶公司沒有犯法，甚至是依照合約而行。合法，但絕對不合理。因為由始至終，加盟商所簽的已是一份不平等的合約，一份所有利益歸於大公司的合約，而香港是個沒有任何相關監管「特許加盟」法例的地方。於是乎，加盟商一旦簽下賣身契般的合約，交付大筆按金，然後，大概就是求神拜佛一切平安順利，賺錢之餘，又不要賺太多以致吸引了牛奶公司安插「直營」新店來分一杯羹。難怪有句「做7-Eleven加盟商，衰過打工」的口號。不押韻，不對偶，卻真切的道出現實之荒謬。
作為一隻小小消費者，經過了今天，我竟已不知應如何囑咐家中兩老去運用所謂的消費者選擇權。在此時此刻的香港，所謂的選擇，也許，從頭到尾，都是假的吧。
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